Handelsbetingelser
Kundeservice
Om PlayTime Club
Kontakt PlayTime Club

Du er ikke logget på !

Hjælp
Filmsøgning:
Avanceret søgning

Forsiden
Læs mere
Top 10
Nye film i Februar
Film Database
Opret bruger
Hjælp
   
   
   
   
   




Log ind
E-mail :
Kodeord :
Glemt kodeord
PlayTime Club ::

Vi har inddelt vores handelsbetingelser i de understående sektioner. Her kan du finde al relevant information om benyttelse af PlayTime Club og vores service. Hvis du har brug for yderligere information, kan du se i sektionen Hjælp eller kontakte os på kundeservice@playtimeclub.dk.

  1. Brug af PlayTime Club.
  2. Copyright.
  3. Abonnementsaftalen.
  4. Levering.
  5. Fejl og mangler.
  6. Personlige oplysninger / ændring.
  7. Reklamation.

1 - Brug af PlayTime Club

Brug af PlayTime Club sker under eget ansvar. PlayTime Club er ikke erstatningsansvarlig for skader, der skyldes brug af PlayTime Club.

Til toppen.

2 - Copyright

PlayTime Club er godkendt som filmudlejnings-distributør af Foreningen af Danske Videogramdistributører.

Design, tekst, grafik, opstilling, software er alle copyright PlayTime Club 2012.

Copyright – leverandører

PlayTime Club bruger film, filmcovers m.v. leveret af vores leverandører. De har copyright på dette indhold. Brug af dette indhold uden forudgående skriftlig tilladelse fra PlayTime Club er forbudt. Filmene må kun bruges til privat brug, d.v.s. til fremvisning uden vederlag i private hjem. Det er forbudt at anvende filmene til offentlig fremvisning herunder kabel-tv eller lign. Udlejning, udlån eller kopiering af filmen er forbudt. Overtrædelse vil medfør straf og erstatningspligt.

PlayTime Club kan ikke gøres ansvarlig for indhold leveret af leverandører. Brugen af dette indhold sker under eget ansvar.

Til toppen.
3 - Abonnementsaftalen

Du skal minimum være 18 år for at kunne bruge vores abonnementsservice.
PlayTime Club leverer ikke til en postboks. Filmene må kun bruges til privat brug.

Abonnementsperioden gælder fra den dag hvor indmeldelsen finder sted og den tilbudte periode.
Efter perioden vil beløbet automatisk blive trukket på kundens konto, medmindre abonnementet er blevet opsagt senest dagen forinden inden kl. 16.00 , opsigelser efter kl. 16.00 vil ikke blive betragtet som rettidigt opsagt.
Abonnementet løber, indtil det opsiges.
Når kunden ønsker at opsige/ændre sit abonnement, skal PlayTime Club meddeles dette via linket din konto på PlayTime Clubs hjemmeside.

Når et abonnement hos PlayTime Club opsiges, skal eventuelle film leveres tilbage senest 3 hverdage efter, at abonnementet er udløbet.
Det skal bemærkes, hvis vi ikke har modtaget de lejede film retur efter udløbet af abonnementet, vil vi opkræve en erstatningspris på kr. 350,- pr. ikke returneret DVD.

PlayTime Club forbeholder sig ret til at opsige et abonnement, hvis kunden bryder gældende lovgivning (dvs. PlayTime Clubs forretningsvilkår), eller hvis abonnentens handlinger er til skade for andre brugere, leverandører og/eller PlayTime Club.

Priser

Det koster 240,- DKK pr. måned, alt inklusive, for et abonnement, hvor du kan have 1 DVD-film hjemme ad gangen -
(Weekend abonnement).
Det koster 370,- DKK pr. måned, alt inklusive, for et abonnement, hvor du kan have 2 DVD-film hjemme ad gangen -
(Hverdags abonnement).
Det koster 400,- DKK pr. måned, alt inklusive, for et abonnement, hvor du kan have 3 DVD-film hjemme ad gangen -
(VIP abonnement).



De ovennævnte priser forudsætter at leveringen foregår i Post Danmarks område.

Betaling

Abonnementet skal betales via godkendt kort og foretages automatisk månedligt. Vi gør opmærksom på, at abonnementsbeløbet bliver trukket samme dag du bliver indmeldt.

PlayTime Club er godkendt af PBS til at modtage betaling via godkendte kort, og betalingerne varetages ved hjælp af en af PBS godkendt betalingssoftware (Dibs). Dette sikrer, at alle overførsler krypteres. Hvis du ønsker at stoppe indbetalingerne, behøver du blot opsige dit abonnement via vores hjemmeside.

Bedrageri i forbindelse med betaling vil øjeblikkeligt blive politianmeldt.

Fortrydelsesret

Hos Playtime Club er du underlagt lov om køb over internettet.
Du kan fortryde dit abonnement indenfor 14 dage efter din indmeldelse.
Derefter refunderes abonnementsbeløbet hverken helt eller delvist.
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af film, filmen skal være i ubrudt folie.
Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, ved returnering af varen.

Til toppen.

4 - Levering / Returnering

Al forsendelse varetages af Post Danmark og er portofrit. Portoen betales altså af PlayTime Club, der samtidig påtager sig det fulde ansvar for den risiko, der er forbundet med transporten. Dog kan PlayTime Club ikke påtage sig ansvar for eventuelle forsinkelser i leverancen, ej heller vil PlayTime Club være forpligtet til at yde kompensation et et sådant tilfælde.

Når du har udfyldt din ønskeliste, sender vi filmene af sted med posten den førstkommende arbejdsdag. Samtidig sender vi dig en e-mail om, at vi har afsendt filmene.
Du skal som minimum have mindst 15 film der er udkommet på din ønskeliste for vi kan garantere en optimal levering.

Det tager normalt postvæsenet 1-2 hverdage at levere, og vi sender film ud alle ugens hverdage. Det bør derfor maksimalt tage 4 hverdage, før du modtager dine film. Hvis du, mod forventning, ikke har modtaget dine film 4 hverdage efter, vi har sendt dig en e-mail, skal du kontakte os via e-mail.

Hvis du efter 4 hverdage ikke kan se, at filmene ikke er registret som afleveret, skal du sende os en e-mail, derefter kontakte dit lokale Posthus og efterlyse forsendelsen, når vi har modtaget en kopi af anmeldelsen til Posthuset vil vi fremsende nye film. Kopi af anmeldelsen fra Posthuset skal sendes / faxes til Playtime Club.

Filmen skal returneres i den plastiklomme, som ved modtagelsen af filmen. På den måde kan vi se, hvorfra filmen kommer. Hvis lommen forsvinder, bedes du venligst vedlægge en seddel med dit navn i forsendelsen, så vi klarer vi resten.

Til toppen.

5 - Fejl og mangler

Selvom vi kontrollerer alle film, vi får tilbage, kan det ske, at du modtager en film der er defekt eller ikke kan afspilles.

Fejl eller mangler ved filmen skal rapporteres til linket anmeld problem hurtigst muligt. Du bedes venligst oplyse os om fejlen eller manglen, så vi kan udbedre den hurtigst muligt. Hvis du ønsker at leje filmen igen, skal du blot tilføje den til din ønskeliste igen.

I enkelte tilfælde kan det ske, vi udgår for de film der er på din ønskeliste, det kan f.eks. være, meget efterspurgte film, i sådanne tilfælde vil vi gøre vore yderste for at efterlevere hurtigst muligt. Vi skal gøre opmærksom på i de få enkelte tilfælde, vil vi ikke kunne godtgøre hverken helt eller delvis reduktion af det indbetalte abonnementsbeløb.

Til toppen.

6 - Personlige oplysninger

PlayTime Club registrer din IP-adresse. Dette er for at forhindre forsøg på bedrageri med kreditkort.

Ved adresse ændring skal der fremsendes en e-mail - brug vores mail kundeservice, da vi skal have ændret vores adresselabels.

Hvis du ændre/fornyer dit kortnummer, skal du afmelde dig og derefter oprette dig igen med nye data.

Informationer om dine betalinger ligger under Min konto / Dine betalinger.

Når du er bruger af vores abonnementsservice, er det nødvendigt med et login. Informationer som din e-mailadresse, navn, bopæl, postnummer, telefonnummer m.m., vil således være os kendt. Disse data behandles fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredje part. Oplysningerne ligger kun på PlayTime Clubs egen database.

Hvis du opsiger dit abonnement hos os, vil vi på forlangende slette oplysninger om dig i vores databasesystem inden for 3 måneder efter din opsigelse. Læs mere herom på Datatilsynets hjemmeside på http://www.datatilsynet.dk

Til toppen.

7 - Reklamation

Ved reklamation skal PlayTime Clubs kundeservice altid kontaktes skriftligt på kundeservice@playtimeclub.dk.

PlayTime Club påtager sig intet ansvar for indirekte skader, men gør opmærksom på, at kunden er omfattet af de rettigheder, der fremgår af gældende dansk lovgivning i Markedsføringsloven, samt Lov om visse Forbrugeraftaler.

Til toppen.